【单位名称】

辽宁省朝阳市烟草专卖局  

【数据恢复故障描述】

客户服务器为宝德服务器，容量为：73G。共3个硬盘

阵列级别：RAID5

操作系统为：WINDOWS SERVER 2000

数据库为：DB2

故障：最开始是3号硬盘在RAID卡里报错，管理员更换一个新硬盘，但新硬盘在RAID卡里不能READY，然后管理员把硬盘更换位置，换了多种组合，都无效。最后把RAID信息清空，又新建了一组RAID5，系统还是无法启动。之后，没再做其它操作。 

【数据恢复故障分析】

 根据客户描述和工程师检测初步判断恢复的几率应该比较高 

【数据恢复过程】

夜里8点接到服务器，将所有硬盘接到沈阳凯文数据恢复中心专用镜像环境，镜像所有硬盘,

用1号和2号硬盘进行分析计算,得出这个RAID5的主要参数，沈阳凯文数据恢复中心专用工具重组RAID，成功恢复所有数据.

客户要求原操作系统必须启动起来，工程师经过1小时努力，成功把操作系统修复好。  

【数据恢复结论】

 用时4小时，成功恢复 100%恢复。客户特别满意 

【负责工程师】

沈阳凯文数据恢复中心 启军

联系方式13386848847,工程师ID：802

邮箱：81803950@qq.com    

QQ : 81803950

网站：http://www.raidsos.net    

【数据恢复服务承诺】

1 . 免费检测
2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保原盘的数据完全

【后记】

 重要数据要做好数据备份工作，做好病毒防护工作，发现数据丢失后一定要保护好故障硬盘。寻找数据恢复公司最好是找一些专业数据恢复公司，可以最大程度保障数据恢复的成功率。